表面活性劑，能使溶劑的表面張力大大降低，當達到一定的溶度時，能在溶液中融合成膠團，從而產生潤濕和反潤濕乳化式破乳。起泡或消泡加溶洗滌作用以達到實際應用的要求。

2、助劑
（1）對金屬離子有整合作用，或有離子交換作用，可使硬水軟化。?
（2）起堿性緩沖作用，使清潔劑維持一定的堿性保證去污效果。?
（3）具有潤滑、乳化、懸浮、分散等作用。